Притча про перья

guru
Когда я вижу, как люди, подобно Дону Кихоту, энергично бросаются на воображаемые баррикады, пытаясь изменить свое окружение или весь мир, мне вспоминается одна старая притча. Я часто рассказываю ее своей команде и своим друзьям. Суть этой притчи примерно в следующем.

Как-то раз молодой мастер ворвался в комнату своего учителя, нарушив его медитацию.

— Учитель,  вскричал он, это невыносимо! Я не встречал глупее и непослушнее учеников, чем те, что состоят в моей группе! Я сделал все, но управлять ими невозможно, придется мне набирать новую группу.

Старый мастер молча встал с циновки, взял в руки подушку и разорвал ее. Молодой учитель с удивлением и недоумением наблюдал, как перья разлетаются по маленькой комнате.

— Собери их, сказал старец.

Молодой мастер начал энергично носиться по комнате, хватая руками перья. Он складывал их в кучу посредине комнаты, но пока он ловил новые перья, ветер, поднимаемый его беготней, раздувал кучу с перьями, разбрасывая их по комнате снова и снова.

Прошло всего несколько минут, и запыхавшийся молодой мужчина сел на циновку рядом со стариком.

— Это невозможно, мастер! – сказал он.

Тогда его учитель сел посреди комнаты и стал дуть. Он дул и дул в одном направлении, все более удивляя своего последователя. Через некоторое время перья стали циркулировать по комнате и собираться в кучку позади мастера, пока все не оказались у него за спиной.

Притча эта каждый раз напоминает мне о том, меньше сил надо тратить на убеждение других, а все более заниматься развитием себя и движением к цели. Когда ты движешься достаточно быстро и уверенно к намеченной цели, это вовлекает людей так же, как листья влекутся воздушным потоком проезжающего мимо автомобиля. Сил тратиться гораздо меньше, а результат гораздо выше и надежнее.

Черный Георгий ©
http://live-n-travel.com/

Рубрика: Главы бизнес-поэмы | Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Добавить комментарий

Чем отличается руководитель от специалиста?

Set-a-headДобро пожаловать в новый раздел моего блога «Инструментарий бизнес-самурая». В этот раздел, я как в копилку буду складывать бизнес-фишки и инструменты управления для успешной работы руководителя и собственника бизнеса.

Первая тема «Чем отличается руководитель от специалиста?». 

Если у Вас есть бизнес или Вы находитесь на руководящей должности, это вовсе не означает, что Вы руководитель. Руководителями не рождаются, а становятся. Все руководители будь-то среднее звено (начальники отделов и подразделений), ТОП-менеджмент или владельцы бизнеса – выходцы из рядов специалистов, и когда-то начинали с нуля. Перед ними встает выбор: продолжать наращивать навыки Специалиста или развивать качества Руководителя.

Давайте рассмотрим как ведут себя руководители с навыками специалиста и управленцы при решении ситуаций, возникающих в коллективе… И сделаем выводы для себя и про себя )))

instrument_001

© Георгий Черный
http://live-n-travel.com/


Рубрика: Инструментарий бизнес-самурая | Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , | Добавить комментарий

Парадигма успеха для бизнес-самурая.

kfc2Когда речь заходит о собственном бизнесе часто можно услышать… Мне уже… 40 лет! Или мне всего 20! Я из… маленького городка… без образования и связей! У меня нет… денег… богатых родителей… состоятельных друзей… опыта! Этот список можно продолжать бесконечно!

Что же мешает нам построить успешный бизнес и стать единовластными хозяевами нашей жизни? Да только одно… парадигма. В дословном переводе с греческого παράδειγμα означает «пример». В философском же смысле, парадигма – система мировосприятие, та призма, через которую мы смотрим на мир.

Это означает, что между простым парнем из Сиэтла (штат Вашингтон, США) Биллом Гейтсом и простым парнем из, например, из Жмеренки (Винницкая обл., Украина) нет никакой разницы! Главное лишь в том, как Вы видите этот мир. Что за мир перед Вами – мир возможностей, или мир проблем?

Приведу два простых примера успешной парадигмы. Билл Гейтс был очень молод, когда в 1975 году основал «Microsoft», ему было всего 20 лет! История полковника Гарланда Дэвида Сандерса начиналась гораздо грустнее. Вернее это был конец, конец карьеры, конец жизни, конец мечтам!

Получив всего 6 классов образования, Сандерс за первые 40 лет жизни сменил несколько десятков профессий от кондуктора до военного, от военного до кочегара, и… О чудо, к 40 годам он скопил немного денег и открыл свою столовую на обочине 25-й федеральной магистрали! Американская мечта сбылась, Сандерс – бизнесмен! Дела его шли неплохо следующие 25 лет. Он стал известным человеком в своем городе и штате, благодаря своему уникальному рецепту курятины в кляре…

Но жизнь наш лучший учитель, у нее всегда есть для нас подарки. В 1955 году его ресторан начинает терпеть убытки из-за строительства новой автомагистрали I-75. Гарланду в этот момент было уже 65 лет… Это конец… Конец старой карьеры и начало новой!

Во всех источниках эта история начинается со слов «Полковнику Сандерсу было 66 лет, когда он основал всемирную сеть закусочных «Kentucky Fried Chicken»» А всю предысторию мало кто знает. В настоящее время сеть KFC работаем в 110 странах мира, в ней более 16 000 ресторанов, количество клиентов, которые обслуживаются ежедневно более 12 000 000.

Так, что же Вам мешает стать успешным?!

Хочу с Вами поделиться бизнес-рецептом Богатого папы найденном мной в одной из книг Роберта Т. Кийосаки. Для того чтобы стать преуспевающим предпринимателем, необходимо обладать определенными личными качествами:

  1. Видением — способностью видеть то, чего не видят другие.
  2. Мужеством — способностью действовать в минуты сильнейших сомнений.
  3. Созидательностью – способностью мыслить неординарно и создавать новое.
  4. Способностью выдерживать критику. Успех не приходит мгновенно, не все поверят в Ваш будущий успех, но это их, а не Ваша проблема.
  5. Способностью не почивать на лаврах. Это может оказаться одним из самых сложных и дорогих навыков. В свое время я не смог отказать себе в удовольствии наслаждаться плодами промежуточных побед во имя достижения более значительных долгосрочных целей, и мне пришлось все начинать с нуля!

Мысль четвертая. Все это не работает без … Главного секрета – действовать!

© Георгий Черный
http://live-n-travel.com/


Рубрика: Главы бизнес-поэмы | Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , | Добавить комментарий

Что ты дашь мне еще?

031015_1540_2«-Я отдал Вам 15 рублей, а взамен получил буханку хлеба и все? – спрашивает клиент.

— Ну да, — отвечает продавец, — ведь хлеб стоит 15 рублей.

— Да, — говорит клиент, — но он везде стоит 15 рублей, что Вы дали не еще за мои 15 рублей?..»

На первый взгляд – странноватый диалог, ведь я дал деньги, а он мне товар на эту сумму в ответ… Вы знаете, когда я почувствовал, что в страну пришел капитализм? Когда я получил больше, чем мог ожидать. Впервые в жизни на Куйбышевском рынке города Симферополя мне дали бесплатный пакет. Это было начало 90-х прошлого века. Я был так удивлен и обрадован. Чему? Простому пакету за 5 копеек?

Да, простой «пакет за 5 копеек» может привлечь в Ваш бизнес не меньше покупателей, чем скидка. Ведь размеры скидок не бесконечны, вы не можете воевать с конкурентами, бесконечно понижая цену, хотя… Может быть вы готовы доплачивать клиенту за покупку?

В своем алгоритме продаж я называю это «сверхожиданием». Вот только давать «сверхожидание» надо не как пакетик, после покупки, а наоборот. Этот процесс еще называют «обмен с опережением», как в фильме с «Заплати вперед» Хэйли Джоэлом Осментом в главной роли.

Давайте клиенту больше, чем он ожидает, не только в личной жизни, но и в бизнесе! Ведь остальные ему за те же деньги дадут столько же, зачем клиенту отдавать Вам предпочтение. Давайте больше своему работодателю, супругу, другу, иначе отношения не развиваются – «капитал взаимных обязательств» не растет!

Вовсе не обязательно платить за «свехожидания» — придумайте бесплатные или малобюджетные приятности. Сделайте информационный подарок – диск, электронную книгу, приглашение на бесплатное обучающее или информационное мероприятия, например, онлайн-семинар. Привлеките бизнес-партнеров и на правах рекламы давайте их сертификаты или дисконтные карты. Потрусите поставщиков на рекламную и сувенирную продукцию. Да мало ли, что еще может приди вам в голову для продвижения вашего бизнеса!

Мысль третья.  Давайте больше, чтобы получать больше. Не ждите, что камин согреет Вас до того, как Вы положили туда дрова. Сначала дрова, потом огонь и тепло…  Вкладываете в отношения!

© Георгий Черный
http://live-n-travel.com/


Рубрика: Главы бизнес-поэмы | Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , | 1 комментарий

В любой ситуации оставайтесь людьми!

ludiУтром 30 января 2014 года по дороге из Севастополя в Симферополь нас, в гололед, снесло с дороги в кювет. В машине я и две молодые женщины, одна из них водитель. Заднее колесо на полметра висело в воздухе. Никто не пострадал, но -10С и занесло нас между населенными пунктами. Я вышел подумать, что делать, т.к. девочки просто в шоке. Не успел я опомниться, как подъехал микроавтобус. Спросили, есть ли трос, и начали готовиться нас вытащить. За следующие 3-5 минут остановилось еще 3-4 машины. Ребята подняли руками машину за крыло, вытянули тросом и проследили, чтобы мы смогли выехать на обочину на дорогу. Только когда все было в порядке, последняя машина уехала. Вся «авария» и «эвакуация» заняли минуть десять, максимум пятнадцать. Мы даже имена спросить не успели. Спасибо ребятам!

Есть мнение, что бизнесмен для выживания должен безжалостным. Своим коллегам, клиентам и друзьям я всегда говорю – «будь твердым, а не жестким». Твердость – это следование внутренним правилам и ценностям. Другой вопрос, что это за правила! Одно из главных правил бизнеса – эффективность. Твердый бизнес-самурай, стоя на страже эффективности бизнеса, может применить «силовые меры», но его критика не направленна на личность человека, а лишь на его неэффективные действия. Когда твердый руководитель, вследствие необходимости, делает выговор, штрафует или даже увольняет сотрудника, то у сотрудника остается понимание, принятие, а зачастую и благодарность за правильное решение.

Жесткое отношение, скандалы, и нечестные отношения являются следствием внутренней слабости. Не имея внутреннего стержня, руководитель обрастает «внешним скелетом», как краб. Такой руководитель становиться «толстокожим», возможно он будет иметь доход, но радости в жизни, где все ненавидят тебя, не много.

Мысль вторая. В любой ситуации оставайтесь людьми! Даже увольняя человека, делайте это в соответствии с принятыми Вами принципами и правилами, тогда Вам не придётся прятать глаза, нанимая следующего сотрудника.

© Георгий Черный
http://live-n-travel.com/


Рубрика: Главы бизнес-поэмы | Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Добавить комментарий

Путь бизнес-самурая: главы бизнес-поэмы.

kUHDxC_zzy0Что для Вас бизнес? Деньги? Работа? Статус? Самоуважение? Средство выживания? Тогда нам не по пути! Для меня бизнес — это битва, это творчество и искусство! Бизнес – это страсть! Но самое главное, бизнес – это свобода, свобода выбора, ведь капитан здесь Вы!

Претендую ли я на владение кристаллом успеха? Нет! Множество книг и статей написано про успех, они как грани одного и того же бриллианта. Эти записки лишь еще одно видение Пути. Главная цель
этого цикла статей не новые знания, не новое понимание и, даже, не новые идеи! Главная цель – результат!

Мой девиз: «Результат – единственный критерий истины». Именно практика, достижение новых результатов и высот являются целью этого блога. Если Вы не готовы действовать закройте этот блог, не тратьте время! В жизни столько интересного – психология, путешествия, семья, художественная литература, история и куча всего – зачем Вам эта битва?!

Не закрыли блог? Ну, тогда я Вам признаюсь, свой бизнес это одна из самых увлекательнейших игр, это как любовь, как приключение! Это достижение, популярность, слава, признание… Кто-то найдет здесь власть, кто-то самореализацию… Кто-то возможность помогать другим! Это одна из самых увлекательных битв, происходящих в реальности!

Древняя мудрость гласит: «Тот, чье сердце не стремится ни к наукам, ни к битвам, ни к женщинам, напрасно родился на свет, похитив юность матери». Хотя эта цитата о мужчинах, Путь Бизнес-самурая в той же мере касается и женщин. Я считаю, что женщина может выбирать путь воина, при этом оставаясь и матерью, и супругой, и королевой, и любовницей, и… девочкой в глубине души.
Путь Бизнес-самурая не должен ожесточать сердца, превращая женщин в мужчин, а мужчин в каменных истуканов, без сердца и совести. Хорошим и положительным примером является Чак Фини создатель торговой сеть Duty Free Shoppers, который тратит все свои миллиарды на благотворительность, но об этом в других главах…

Мысль первая. Бизнес-самурай ввязывается в бой не ради славы, не ради процесса, не ради азарта, главная цель – результат! Не начинаете бой, пока Вы не поймете, что будет наилучшим результатом этого этапа пути для Вас!

© Георгий Черный
http://live-n-travel.com/


Рубрика: Главы бизнес-поэмы | Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Добавить комментарий